힘든 고객 관리 한번에 할 수 있는 '텍스토리' 활용하기

영업을 하거나 서비스직에 일하는 분들은 고객을 관리해야 하는 역할도 있는데 일일이 문자 보내기도 힘들고 관리가

힘들어지면서 관리하던 고객들을 놓치는 경우가 발생되어 매출에 영향을 끼칠 수 있는 영업직 분들이 많을 거라 생각됩니다..

그래서 제가 오늘 여러분들에게 알려드릴 정보는 많은 분들이 사용하지 않고 있는 '텍스토리'입니다..

 

 

 

텍스토리란??

 

텍스토리는 모든 소통을 하나로 통합하여 기록하고 기억해주는 시스템입니다..

특성에 따라 태그 분류로 연락처 관리를 할 수 있어 효율적이고, 통화, 문자, 기록, 자동 통화 녹음 저장을 한 타임 라인에서

확인할 수 있습니다..

 

연락처 정보, 통화 내역 및 문자, 기록을 확인하고 통화할 수 있는 전화 팝업도 활용할 수 있습니다..

수신/ 발신 통화 후, 부재중 통화에 자동 문자 응답 서비스인 콜백 시스템도 있어 고객관리에 좀 더 효율적인 시스템으로 

편하게 업무 효율을 높일 수 있습니다..

 

https://www.textory.io/

텍스토리 - PC와 스마트폰 연동 서비스

 

 

그리고 발송한 문자나 연락처, 통화 내역 및 통화 녹음이 클라우드에 저장되어 내가 핸드폰을 분실하여 새로 개통해야

하는데 그동안에 기록들이 하나도 없어졌다고 걱정할 필요 없습니다

 

 

 

 

 

'텍스토리'를 사용함에 있어 가장 걱정되는 것이 바로 무료로 사용할 수 있느냐가 궁금하실 텐데 요금제가 있습니다..

저장 공간 100MB를 제공하며 동시 연결이 가능한 PC 1대를 지정할 수 있는 무료 요금제인 페소날(PESONAL) 이 있고

 

※ 100MB를 제공하며 모바일 명함을 자동으로 전송하는 기능과 콜백발송의 주기 및 대상을 설정할 수 있는 콜백 요금제는

월 4,400원입니다..

 

※ 폰 발송 1회당 500건의 발송이 가능하고 PC 두 대를 연결하여 사무실에서 업무를 부담하여 사용할 수 있는 프로(PRO) 요금제는 월 22,000원입니다..

 

※ PC 동시 연결 5대까지 가능하고 폰 발송 1회당 3,000건이 제공되며 최대 34,000건의 발송과 5GB의 저장 공간을

제공하는 프리미엄 요금제는 110,000원입니다..

 

※ PC 동시 연결 10대까지 가능하고 메시지 보관기간과 통화녹음 재생이 무제한으로 지원되는 비즈니스 요금제는 월 220,000원입니다..

 

처음에 무료로 사용해 볼 수 있으니 사용해보고 마음에 들지 않으면 취소하면 됩니다..

 

한 번에 하기 힘든 고객 관리 요금제가 좀 비싸긴 하지만 그래도 고객 관리를 소홀히 하기 싫은 분들에게는 유용하게 사용할 수 있는 프로그램이라고 생각됩니다..

아직 많이 알려지지 않아 생소할 수 있지만 위에 홈페이지를 올려놨으니 궁금한 점은 고객센터에 문의하여 더 자세한 사항을 안내받으면 됩니다..